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Sollte ein Rekorder E-Mails mit Anhängen verschicken und diese Anhänge (.JPEG) sich nicht öffnen lassen, sollte folgendes überprüft werden:
1. Die Firmware des Rekorders sollte auf dem neuesten Stand sein. Diese ist derzeit (07.01.2019) 4.74. Bei Versionen 4.6X können E-Mail-Bugs nicht ausgeschlossen werden.
2. Der Videoformat-Stream 1 muss für lesbare JPEG-Anhänge ein MJPEG Format sein. Dieser wird dann ebenfalls in der Live-Ansicht angezeigt. Es empfiehlt sich daher eine 720p Auflösung zu nutzen, falls möglich.
3. Das Auswahlfenster „E-Mail-Stream“ wird für den Mail Versand nicht
genutzt. Laut Frank Möller liegt hier wohl ein Anzeigefehler vor.